Begriffsbestimmungen
In dieser Datenschutzrichtlinie verwendete Begriffe werden wie folgt definiert:
Datenerhebung und -nutzung
Wir erheben personenbezogene Daten nur in dem für die jeweiligen Zwecke erforderlichen Umfang.
Vom Nutzer bereitgestellte Daten
Zu den Daten, die Sie uns aktiv bereitstellen, zählen insbesondere:
- Name, Vorname und Kontaktdaten
- E-Mail-Adresse für Kommunikation und Account-Verwaltung
- Anmeldedaten und Profilinformationen für personalisierte Dienste
- Feedback und Anfragen über Kontaktformulare
- Zahlungsinformationen zur Abwicklung von Transaktionen
- Sonstige freiwillig angegebene Daten zur Verbesserung der Nutzererfahrung
Automatisch erhobene Daten
Beim Besuch unserer Webseite werden automatisch bestimmte Informationen erfasst:
- IP-Adresse und genutzter Browsertyp
- Zugriffszeiten und besuchte Seiten
- Verwendetes Betriebssystem und Gerätedaten
- Referrer-URL und Suchbegriffe
- Cookies und ähnliche Technologien zur Sitzungsverwaltung
- Technische Logdateien zur Gewährleistung der Sicherheit und Funktionsfähigkeit
Daten von Dritten
DriveGOne.digital erhält keine personenbezogenen Daten von Dritten, außer dies ist ausdrücklich im Rahmen der Dienstleistungserbringung erforderlich.
- Kooperationen mit Partnerunternehmen zur Bereitstellung von Services
- Daten zur Betrugsprävention und Sicherheitsmaßnahmen
- Dienstleister für Zahlungsabwicklung und Hosting
Verwendungszwecke der Daten
Wir verwenden die erhobenen Daten zu folgenden Zwecken:
- Bereitstellung und Verwaltung unserer digitalen Lernangebote
- Kommunikation mit Nutzern und Beantwortung von Anfragen
- Analyse und Optimierung der Webseite und Inhalte
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
- Sicherstellung der IT-Sicherheit und Verhinderung von Missbrauch
- Marketing im Rahmen geltender Vorschriften
- Abwicklung von Vertragsverhältnissen
- Weiterentwicklung unseres Angebots basierend auf Nutzerpräferenzen
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen:
- Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen
- Einwilligung des Nutzers
- Rechtliche Verpflichtungen
- Berechtigte Interessen von DriveGOne.digital, sofern die Interessen oder Grundrechte der Nutzer nicht überwiegen
Datenschutz gemäß DSGVO
Gemäß DSGVO haben Nutzer insbesondere folgende Rechte:
- Auskunft über die verarbeiteten personenbezogenen Daten
- Berichtigung unrichtiger Daten
- Löschung unter bestimmten Voraussetzungen
- Einschränkung der Verarbeitung
- Datenübertragbarkeit
- Widerspruch gegen die Verarbeitung sowie Beschwerderecht bei Aufsichtsbehörden
Cookies
Unsere Webseite verwendet Cookies, um die Nutzerfreundlichkeit zu verbessern sowie statistische Daten zu erheben.
Es werden technisch notwendige sowie optionale Marketing- und Analyse-Cookies eingesetzt.
Kategorien umfassen erforderliche Cookies, Performance- und Funktionalitäts-Cookies sowie Marketing-Cookies.
Nutzer können ihre Cookie-Einstellungen jederzeit anpassen oder Cookies über die Browsereinstellungen deaktivieren.
Details zur Cookie-Nutzung entnehmen Sie bitte unserer Cookie-Richtlinie.
Datenweitergabe
Personenbezogene Daten werden nur in den folgenden Fällen an Dritte weitergegeben:
- Zur Vertragserfüllung an Dienstleister und Partnerunternehmen
- Bei gesetzlichen Verpflichtungen und behördlichen Anfragen
- Mit Einwilligung der Nutzer für spezifische Marketingzwecke
- Im Rahmen technischer Wartung und Support
- An Zahlungsdienstleister für die Abwicklung von Zahlungen
- Keine Weitergabe an unbefugte Dritte ohne ausdrückliche Zustimmung
Internationale Datenübermittlung
Daten können für die Bereitstellung der Dienste außerhalb der Schweiz übermittelt werden, dabei beachten wir geltende Datenschutzvorschriften.
Geeignete Schutzmaßnahmen wie Standardvertragsklauseln werden eingesetzt, um den Schutz personenbezogener Daten sicherzustellen.
Datenaufbewahrung
Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es für die genannten Zwecke erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist.
Kundendaten werden in der Regel bis zur Löschung des Accounts oder bis zur gesetzlichen Aufbewahrungsfrist gespeichert.
Kommunikationsverläufe werden gemäß interner Richtlinien aufbewahrt, um Servicequalität zu gewährleisten.
System- und Zugriffsprotokolle dienen der Sicherheitsüberwachung und werden zeitlich begrenzt gespeichert.
Nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen werden Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.
Datensicherheit
DriveGOne.digital setzt angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen.
- Verschlüsselung sensibler Datenübertragungen
- Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und Updates
- Zugangskontrollen und Zutrittsbeschränkungen zu Datenverarbeitungsanlagen
Rechte der Nutzer
Nutzer können ihre Rechte jederzeit geltend machen, dazu gehören insbesondere:
- Auskunft über gespeicherte Daten
- Berichtigung und Löschung unrichtiger Informationen
- Einschränkung der Datenverarbeitung
- Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
- Datenübertragbarkeit
- Widerruf von Einwilligungen
- Beschwerde bei Datenschutz-Aufsichtsbehörden
- Kontaktaufnahme zum Datenschutzbeauftragten von DriveGOne.digital
Anfragen zu Datenschutzrechten
Sie können Ihre Datenschutzrechte telefonisch, per E-Mail oder schriftlich wahrnehmen. DriveGOne verarbeitet Anfragen zeitnah unter Berücksichtigung gesetzlicher Fristen.
In der Regel erhalten Sie eine Rückmeldung innerhalb eines Monats nach Eingang Ihrer Anfrage.
Marketing und Kommunikation
Wir informieren Sie über relevante Angebote und Neuigkeiten, wenn Sie dem ausdrücklich zugestimmt haben.
Sie können den Empfang von Marketing-Mitteilungen jederzeit widerrufen, etwa über einen Abmeldelink in E-Mails oder direkt bei DriveGOne.
Datenschutz für Kinder
DriveGOne respektiert den Schutz der Privatsphäre von Kindern besonders. Unsere Dienste richten sich nicht an Kinder unter 13 Jahren. Wir sammeln wissentlich keine persönlichen Daten von Kindern und ergreifen Maßnahmen, um deren Daten zu schützen.
Verweise zu Drittanbietern
Unsere Webseite kann Links zu externen Anbietern enthalten. Wir übernehmen keine Verantwortung für deren Datenschutzpraktiken oder Inhalte. Nutzer sollten die jeweiligen Datenschutzrichtlinien dieser Drittseiten prüfen.
Änderungen der Datenschutzrichtlinie
DriveGOne behält sich das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie bei Bedarf anzupassen. Wesentliche Änderungen werden auf unserer Webseite veröffentlicht. Wir empfehlen, die Richtlinie regelmäßig zu lesen.